Privacygegevens
afbeelding met AI bewerkt
Informatie over gegevensbescherming
1. Privacy in één oogopslag
De bescherming van uw persoonsgegevens is voor ons belangrijk. Hieronder leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verwerken wanneer u onze website bezoekt, voor welke doeleinden dit gebeurt en welke rechten u daarbij heeft.
Persoonsgegevens zijn alle gegevens waarmee u persoonlijk kunt worden geïdentificeerd.
2. Verwerkingsverantwoordelijke
De verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevensverwerking op deze website is:
TimberFriends GmbH
Luisental 25–27
41199 Mönchengladbach
Duitsland
Vertegenwoordigd door de directeur:
Sander Ruben Kindt
Telefoon: +49 2166 9899450
E-mail: info@timberfriends.com
3. Algemene informatie over gegevensverwerking
Wij verwerken persoonsgegevens in beginsel alleen voor zover dit noodzakelijk is voor het beschikbaar stellen van onze website, onze inhoud en onze diensten, of wanneer hiervoor een passende rechtsgrond bestaat.
De verwerking van persoonsgegevens vindt plaats in overeenstemming met de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) en de toepasselijke Nederlandse privacywetgeving, waaronder de Uitvoeringswet Algemene verordening gegevensbescherming (UAVG).
4. Hosting en serverlogbestanden
Wanneer u onze website bezoekt, worden automatisch gegevens verzameld door onze hostingprovider en/of webserver.
Hieronder kunnen met name de volgende gegevens vallen:
- IP-adres
- Browsertype en browserversie
- Besturingssysteem
- Referrer-URL
- Bezochte pagina’s en opgevraagde bestanden
- Datum en tijdstip van toegang
- Hoeveelheid overgedragen gegevens
- Hostnaam van het apparaat waarmee toegang wordt verkregen
De verwerking van deze gegevens vindt plaats op grond van artikel 6, lid 1, onder f, van de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG). Ons gerechtvaardigd belang bestaat uit het waarborgen van een veilige, stabiele en technisch correcte werking van onze website.
Voor zover de hostingprovider namens ons persoonsgegevens verwerkt, gebeurt dit op basis van een verwerkersovereenkomst overeenkomstig artikel 28 van de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG).
5. SSL-/TLS-versleuteling
Deze website maakt om veiligheidsredenen gebruik van SSL/TLS-versleuteling.
U herkent een versleutelde verbinding onder andere aan het feit dat de adresbalk van uw browser begint met ‘https://’.
6. Cookies en toestemmingsbeheer
Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën.
Technisch noodzakelijke cookies kunnen worden gebruikt voor zover dit nodig is voor de werking en functionaliteit van de website. Niet-noodzakelijke cookies en vergelijkbare technologieën – met name voor analyse, marketing, bereikmeting en externe media – worden in beginsel pas geactiveerd nadat u hiervoor toestemming heeft gegeven.
Voor zover hiervoor toestemming vereist is, vindt het opslaan van informatie op uw apparaat of het verkrijgen van toegang tot reeds opgeslagen informatie plaats op grond van artikel 11.7a van de Telecommunicatiewet. De daaropvolgende verwerking van persoonsgegevens vindt plaats op grond van artikel 6, lid 1, onder a, van de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG).
Toestemmingsbeheer
Voor het beheren van uw toestemmingen maken wij op onze website gebruik van een systeem voor toestemmingsbeheer (‘cookiebanner’).
Hiermee kunt u bij uw eerste bezoek aan onze website aangeven met welke categorieën cookies en diensten u akkoord gaat. Technisch niet-noodzakelijke diensten worden in beginsel pas geactiveerd nadat u hiervoor toestemming heeft gegeven.
In het kader van het toestemmingsbeheer kunnen met name de volgende gegevens worden verwerkt:
- Uw keuze met betrekking tot toestemming
- Datum en tijdstip van toestemming of weigering
- Geselecteerde categorieën cookies en diensten
- Technische informatie over uw browser en apparaat
- Eventuele technische identificatiegegevens
- Gegevens die nodig zijn om uw toestemming aan te tonen
De verwerking vindt plaats om de wettelijk vereiste toestemmingen te verkrijgen en vast te leggen.
De rechtsgrond voor het vastleggen van uw toestemmingskeuze is artikel 6, lid 1, onder c, van de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG), in samenhang met de toepasselijke Nederlandse privacywetgeving.
Een eenmaal gegeven toestemming kunt u op ieder moment met werking voor de toekomst intrekken of wijzigen via de cookie- en privacy-instellingen op onze website.
Communicatie
Contactformulier
Wanneer u contact met ons opneemt via een contactformulier op onze website, verwerken wij de door u ingevulde gegevens om uw aanvraag te behandelen.
Hieronder kunnen met name de volgende gegevens vallen:
- Naam
- Bedrijfsnaam
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Onderwerp
- Inhoud van uw bericht
- Datum en tijdstip van uw aanvraag
- Technische verbindingsgegevens
Verplichte velden zijn als zodanig gemarkeerd.
Voor zover uw aanvraag betrekking heeft op het aangaan of uitvoeren van een overeenkomst, vindt de verwerking plaats op grond van artikel 6, lid 1, onder b, van de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG).
Bij algemene vragen vindt de verwerking plaats op grond van ons gerechtvaardigd belang bij het behandelen van binnenkomende verzoeken, overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f, van de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG).
De gegevens worden verwijderd zodra deze niet langer nodig zijn voor de behandeling van uw aanvraag en er geen wettelijke bewaarplichten van toepassing zijn
8. Contact per e-mail of telefoon
Wanneer u per e-mail of telefoon contact met ons opneemt, verwerken wij de door u verstrekte persoonsgegevens om uw verzoek te behandelen.
De rechtsgrond voor deze verwerking is artikel 6, lid 1, onder b, van de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG), voor zover uw verzoek verband houdt met een overeenkomst of precontractuele maatregelen. In andere gevallen vindt de verwerking plaats op grond van artikel 6, lid 1, onder f, van de AVG.
Nieuwsbrief
9. Nieuwsbrief
Wanneer u zich abonneert op onze nieuwsbrief, verwerken wij uw e-mailadres en eventuele andere gegevens die u vrijwillig verstrekt voor het verzenden en beheren van onze nieuwsbrief.
Voor het verzenden van onze nieuwsbrieven maken wij gebruik van Brevo.
De aanbieder is:
Brevo / Sendinblue GmbH
Köpenicker Straße 126
10179 Berlijn
Duitsland
Wij gebruiken Brevo voor de technische afhandeling van de verzending van onze nieuwsbrieven, het beheer van de verzendlijsten en – voor zover u hiervoor toestemming heeft gegeven – de statistische analyse van onze nieuwsbrieven.
Aanmelding voor de nieuwsbrief
De verwerking van uw gegevens voor het verzenden van de nieuwsbrief vindt plaats op basis van uw toestemming, overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a, van de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG).
Voor zover in verband met uw aanmelding voor de nieuwsbrief informatie op uw apparaat wordt opgeslagen of informatie van uw apparaat wordt uitgelezen en hiervoor toestemming vereist is, gebeurt dit overeenkomstig artikel 11.7a van de Telecommunicatiewet.
Dubbele opt-in
Voor de aanmelding voor onze nieuwsbrief maken wij in beginsel gebruik van een zogenoemde dubbele opt-inprocedure.
Na uw aanmelding ontvangt u een e-mail waarin u wordt gevraagd uw inschrijving voor de nieuwsbrief te bevestigen. Pas na deze bevestiging wordt uw e-mailadres toegevoegd aan onze actieve verzendlijst voor de nieuwsbrief.
Om aan te kunnen tonen dat de aanmelding correct heeft plaatsgevonden, kunnen met name de volgende gegevens worden opgeslagen:
- E-mailadres
- Datum en tijdstip van aanmelding
- Datum en tijdstip van bevestiging
- IP-adres en/of technische verbindingsgegevens
- Eventuele andere vrijwillig verstrekte gegevens
Deze gegevens worden met name bewaard om te kunnen aantonen dat op geldige wijze toestemming is gegeven voor het ontvangen van de nieuwsbrief.
Analyse van de nieuwsbrief
ze via Brevo verzonden nieuwsbrieven kunnen technologieën bevatten waarmee wij kunnen nagaan of een nieuwsbrief is geopend en op welke links in de nieuwsbrief is geklikt.
Hiermee kunnen wij bijvoorbeeld de volgende gegevens analyseren:
- Of een nieuwsbrief is geopend
- Op welke links is geklikt
- Datum en tijdstip van het openen en aanklikken
- Technische informatie over het gebruikte apparaat
- Eventuele overige gebruiksgegevens
Deze informatie helpt ons om onze nieuwsbrieven en de inhoud daarvan te optimaliseren.
Voor zover hiervoor toestemming vereist is, vindt deze analyse uitsluitend plaats op basis van uw toestemming overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a, van de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG).
Verwerkersovereenkomst
Voor zover Brevo namens ons persoonsgegevens verwerkt, gebeurt dit op basis van een verwerkersovereenkomst overeenkomstig artikel 28 van de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG).
Bewaartermijn
De gegevens die wij voor het verzenden van de nieuwsbrief opslaan, worden in beginsel verwerkt totdat u uw toestemming intrekt of zich afmeldt voor de nieuwsbrief.
Na uw afmelding worden uw gegevens uit de actieve verzendlijst verwijderd, tenzij er een andere rechtsgrond bestaat om deze gegevens langer te bewaren.
Gegevens die nodig zijn om aan te tonen dat u eerder toestemming heeft gegeven, kunnen langer worden bewaard voor zover dit noodzakelijk is in verband met wettelijke verjarings- en bewijsplichten.
Afmelden en intrekken van toestemming
U kunt uw toestemming voor het ontvangen van de nieuwsbrief op ieder moment met werking voor de toekomst intrekken.
Hiervoor kunt u onder andere gebruikmaken van de afmeldlink onderaan iedere nieuwsbrief.
De rechtmatigheid van de verwerking die vóór het intrekken van uw toestemming heeft plaatsgevonden, blijft hierdoor onverlet.
Nieuwsbriefdienstverlener
[bijvoorbeeld Brevo, Mailchimp, CleverReach enz.]
Analyse
10. Google Analytics
Wij maken op onze website gebruik van Google Analytics, een webanalysedienst van Google.
Voor gebruikers binnen de Europese Economische Ruimte is de aanbieder in beginsel Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland.
Met Google Analytics kunnen wij het gedrag van bezoekers van onze website analyseren. Hierbij kunnen onder andere gegevens worden verwerkt over bekeken pagina’s, sessieduur, gebruikte apparaten, browsers, besturingssystemen, herkomst van websitebezoekers, interacties en technische gegevens.
Google Analytics kan hiervoor gebruikmaken van cookies of vergelijkbare technologieën.
Het gebruik van Google Analytics vindt uitsluitend plaats op basis van uw toestemming overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a, van de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG). Voor zover daarbij informatie op uw apparaat wordt opgeslagen of uitgelezen, gebeurt dit overeenkomstig artikel 11.7a van de Telecommunicatiewet.
U kunt uw toestemming op ieder moment met werking voor de toekomst intrekken via de cookie- en privacy-instellingen op onze website.
Wij maken gebruik van de beschikbare privacy- en beveiligingsfuncties van Google Analytics. IP-adressen worden verwerkt volgens de door Google gehanteerde procedures en worden niet als volledige IP-adressen weergegeven in Google Analytics-rapporten.
Het kan niet volledig worden uitgesloten dat persoonsgegevens worden doorgegeven aan Google-ondernemingen of servers buiten de Europese Economische Ruimte, in het bijzonder in de Verenigde Staten.
Voor zover dit noodzakelijk is, vindt de doorgifte van persoonsgegevens plaats op basis van de toepasselijke waarborgen op het gebied van gegevensbescherming, waaronder met name een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie of standaardcontractbepalingen.
Marketing
11. Meta Pixel
Op onze website kan gebruik worden gemaakt van Meta Pixel.
De aanbieder is Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Ierland.
Met behulp van Meta Pixel kunnen wij nagaan hoe bezoekers met onze website omgaan nadat zij bijvoorbeeld een advertentie op Facebook of Instagram hebben gezien of daarop hebben geklikt.
Hiermee kunnen wij de effectiviteit van onze advertentiecampagnes meten en doelgroepen voor advertentiecampagnes samenstellen.
Hierbij kunnen onder andere de volgende gegevens worden verwerkt:
- Bezochte pagina’s
- Uitgevoerde acties
- Datum en tijdstip van het bezoek
- Browser- en apparaatgegevens
- IP-adres
- Referrer-informatie
- Technische identificatiegegevens
- Informatie over interacties met advertenties
Meta Pixel wordt uitsluitend gebruikt nadat u hiervoor toestemming heeft gegeven, op grond van artikel 6, lid 1, onder a, van de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG). Voor zover daarbij informatie op uw apparaat wordt opgeslagen of uitgelezen, gebeurt dit overeenkomstig artikel 11.7a van de Telecommunicatiewet.
U kunt uw toestemming op ieder moment met werking voor de toekomst intrekken via de cookie- en privacy-instellingen op onze website.
Bij het gebruik van Meta-diensten kunnen persoonsgegevens worden doorgegeven aan landen buiten de Europese Economische Ruimte, in het bijzonder de Verenigde Staten. Voor een dergelijke doorgifte worden de toepasselijke wettelijke mechanismen en waarborgen voor internationale gegevensoverdracht gehanteerd.
12. LinkedIn Insight Tag
Op onze website kan gebruik worden gemaakt van de LinkedIn Insight Tag.
De aanbieder is LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Ierland.
Met de LinkedIn Insight Tag kunnen wij met name het gebruik van onze website analyseren en de effectiviteit van onze advertentiecampagnes op LinkedIn meten.
Hierbij kunnen onder andere de volgende gegevens worden verwerkt:
- URL
- Referrer-URL
- IP-adres
- Apparaat- en browsergegevens
- Datum en tijdstip
- Paginaweergaven en interacties
LinkedIn kan deze gegevens in bepaalde gevallen koppelen aan een LinkedIn-gebruikersaccount.
De verwerking vindt uitsluitend plaats nadat u hiervoor toestemming heeft gegeven, overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a, van de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG). Voor zover daarbij informatie op uw apparaat wordt opgeslagen of uitgelezen, gebeurt dit overeenkomstig artikel 11.7a van de Telecommunicatiewet.
U kunt uw toestemming op ieder moment met werking voor de toekomst intrekken via de cookie- en privacy-instellingen op onze website.
Bij het gebruik van LinkedIn-diensten kan niet worden uitgesloten dat persoonsgegevens worden doorgegeven aan landen buiten de Europese Economische Ruimte.
Externe media en inhoud
13. Google Fonts
Op onze website kan gebruik worden gemaakt van lettertypen van Google Fonts.
De aanbieder is Google.
Lokaal geïntegreerde Google Fonts
Voor zover Google Fonts lokaal op onze eigen server of bij onze hostingprovider worden opgeslagen en vanaf daar worden geladen, wordt bij het laden van de lettertypen in beginsel geen verbinding gemaakt met de servers van Google.
Wij geven de voorkeur aan deze privacyvriendelijke manier van integreren.
Extern geladen Google Fonts
Wanneer Google Fonts rechtstreeks vanaf de servers van Google worden geladen, maakt uw browser bij het bezoeken van onze website verbinding met de servers van Google. Hierbij kan met name uw IP-adres aan Google worden doorgegeven.
Voor zover hiervoor toestemming vereist is, worden Google Fonts pas extern geladen nadat u hiervoor toestemming heeft gegeven, overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a, van de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) en artikel 11.7a van de Telecommunicatiewet.
Opmerking: Voor zover dit technisch mogelijk is, worden Google Fonts op timberfriends.com lokaal geïntegreerd.
14. YouTube
Op onze website kunnen video’s van het platform YouTube worden ingesloten.
Voor gebruikers binnen de Europese Economische Ruimte is de aanbieder in beginsel Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland.
Wanneer u een ingesloten YouTube-video activeert, kan er verbinding worden gemaakt met servers van Google en/of YouTube. Hierbij kunnen gegevens over uw bezoek aan onze website aan Google worden doorgegeven.
Als u tegelijkertijd bent ingelogd op een Google- of YouTube-account, kan Google uw bezoek mogelijk aan uw gebruikersaccount koppelen.
Voor zover dit technisch is geïmplementeerd en wettelijk vereist, wordt de ingesloten inhoud pas geladen nadat u hiervoor vooraf toestemming heeft gegeven.
De rechtsgrond hiervoor is artikel 6, lid 1, onder a, van de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG). Voor zover daarbij informatie op uw apparaat wordt opgeslagen of uitgelezen, is tevens artikel 11.7a van de Telecommunicatiewet van toepassing.
U kunt uw toestemming op ieder moment met werking voor de toekomst intrekken via de cookie- en privacy-instellingen op onze website.
15. Vimeo
Op onze website kunnen video’s van de dienst Vimeo worden ingesloten.
De aanbieder is Vimeo.com, Inc., 330 West 34th Street, 5th Floor, New York, NY 10001, Verenigde Staten.
Wanneer u een ingesloten Vimeo-video activeert, kan er verbinding worden gemaakt met de servers van Vimeo. Hierbij kan Vimeo onder andere technische gegevens en uw IP-adres ontvangen.
Afhankelijk van de configuratie kunnen cookies of vergelijkbare technologieën worden gebruikt.
Voor zover hiervoor toestemming vereist is, wordt Vimeo uitsluitend geactiveerd nadat u hiervoor toestemming heeft gegeven, overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a, van de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG). Voor zover daarbij informatie op uw apparaat wordt opgeslagen of uitgelezen, is tevens artikel 11.7a van de Telecommunicatiewet van toepassing.
Het kan niet worden uitgesloten dat persoonsgegevens worden doorgegeven aan de Verenigde Staten.
16. Google Maps
Op onze website kan de kaartendienst Google Maps worden geïntegreerd.
Voor gebruikers binnen de Europese Economische Ruimte is de aanbieder in beginsel Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland.
Bij het gebruik van Google Maps kunnen onder andere uw IP-adres, locatiegegevens en informatie over uw apparaat en het gebruik van de kaart worden verwerkt.
Voor zover dit technisch is geïmplementeerd en wettelijk vereist, wordt Google Maps pas geladen nadat u hiervoor uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven.
De rechtsgrond hiervoor is artikel 6, lid 1, onder a, van de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG). Voor zover daarbij informatie op uw apparaat wordt opgeslagen of uitgelezen, is tevens artikel 11.7a van de Telecommunicatiewet van toepassing.
Het kan niet worden uitgesloten dat persoonsgegevens worden doorgegeven aan Google-ondernemingen en servers buiten de Europese Economische Ruimte, in het bijzonder in de Verenigde Staten.
Doorgifte van gegevens en bewaartermijn
17. Ontvangers van persoonsgegevens
Voor het beheer en de werking van onze website kunnen wij gebruikmaken van externe dienstverleners. Hieronder vallen met name:
- Hosting- en IT-dienstverleners
- Webbureaus
- Analyse- en marketingdienstverleners
- Nieuwsbriefdienstverleners
- Communicatiedienstverleners
- Aanbieders van externe media en platforms
Persoonsgegevens worden uitsluitend doorgegeven wanneer hiervoor een geldige rechtsgrond bestaat.
Voor zover externe dienstverleners namens ons persoonsgegevens verwerken, sluiten wij de wettelijk vereiste verwerkersovereenkomsten overeenkomstig artikel 28 van de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG).
18. Doorgifte van gegevens aan derde landen
Sommige van de door ons gebruikte dienstverleners zijn gevestigd buiten de Europese Unie (EU) of de Europese Economische Ruimte (EER), of maken gebruik van servers die zich daar bevinden.
Bij het gebruik van deze dienstverleners kunnen persoonsgegevens daarom worden doorgegeven aan zogenoemde derde landen.
Een dergelijke doorgifte vindt plaats met inachtneming van artikel 44 en volgende van de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG). Als grondslag voor de doorgifte kan onder andere een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie, passende waarborgen of door de Europese Commissie goedgekeurde standaardcontractbepalingen worden gebruikt.
19. Bewaartermijn
Wij bewaren persoonsgegevens in beginsel niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor deze gegevens worden verwerkt.
Wettelijke bewaar- en documentatieverplichtingen blijven hierbij van toepassing.
Zodra het doel van de verwerking is vervallen en eventuele wettelijke bewaartermijnen zijn verstreken, worden de betreffende persoonsgegevens overeenkomstig de toepasselijke wet- en regelgeving verwijderd.
Uw rechten
20. Rechten van betrokkenen
Binnen de wettelijke voorwaarden heeft u onder andere de volgende rechten:
- Recht op inzage overeenkomstig artikel 15 AVG
- Recht op rectificatie overeenkomstig artikel 16 AVG
- Recht op gegevenswissing overeenkomstig artikel 17 AVG
- Recht op beperking van de verwerking overeenkomstig artikel 18 AVG
- Recht op overdraagbaarheid van gegevens overeenkomstig artikel 20 AVG
- Recht van bezwaar overeenkomstig artikel 21 AVG
- Recht om een gegeven toestemming in te trekken overeenkomstig artikel 7, lid 3, AVG
Een eenmaal gegeven toestemming kan op ieder moment met werking voor de toekomst worden ingetrokken.
21. Recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens
U heeft overeenkomstig artikel 77 van de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming.
Voor ondernemingen die gevestigd zijn in Noordrijn-Westfalen is in beginsel de volgende toezichthoudende autoriteit bevoegd:
Landesbeauftragte für Datenschutz und
Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI
NRW)
Kavalleriestraße 2–4
40213 Düsseldorf
Duitsland
22. Bezwaar tegen direct marketing
Wanneer uw persoonsgegevens worden verwerkt voor direct marketing, heeft u overeenkomstig artikel 21, lid 2, van de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) het recht om op ieder moment bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens voor dergelijke marketingdoeleinden.
Nadat u bezwaar heeft gemaakt, worden uw persoonsgegevens niet langer voor deze doeleinden gebruikt.
23. Geautomatiseerde besluitvorming
Er vindt in beginsel geen uitsluitend op geautomatiseerde verwerking gebaseerde besluitvorming, waaronder profilering, plaats zoals bedoeld in artikel 22 van de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG), tenzij in deze privacyverklaring uitdrukkelijk anders is vermeld.
24. Wijziging van deze privacyverklaring
Wij behouden ons het recht voor deze privacyverklaring aan te passen wanneer wijzigingen aan onze website, de gebruikte diensten of de toepasselijke wet- en regelgeving dit noodzakelijk maken.
Laatst bijgewerkt: augustus 2026
